Support technique hot line en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 75, Paris, Île-de-France
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. - Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, ressources humaines, assistanat. Tous les collaborateurs de LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises en Île-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients, une ESN spécialisée en informatique, un Technicien de proximité / Helpdesk H/F à Paris 19e, à pourvoir dès que possible. Vos missions: ?Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions incluront : - Interventions sur site pour l'environnement de travail des utilisateurs (informatique et téléphonie). - Résolution des incidents en proximité qui ne peuvent pas être traités à distance sur le poste de travail. - Gestion des demandes qui ne peuvent pas être prises en charge directement par le « Helpdesk ». - Suivi des interventions escaladées vers les équipes de maintenance. -[...]